PCの画面が真っ暗に…焦らず確認するべき3つのポイントと対処法

「PCをつけたら画面が真っ暗なまま…」「突然画面が消えてしまった」

そんな状況に遭遇すると、焦ってしまいますよね。PCが故障したのではないかと心配になるかもしれませんが、慌てる必要はありません。実は、簡単な設定ミスや接続不良が原因であることも多いのです。

この記事では、PCの画面が真っ暗になったときに焦らず確認するべき3つのポイントと、それぞれに応じた具体的な対処法を分かりやすく解説します。

PC本体が問題ではなく、モニターやケーブルに原因があることが意外と多いです。

モニターの電源が入っているか？：モニター本体の電源ランプを確認しましょう。ランプが点灯していない場合は、電源ケーブルがしっかりコンセントに差し込まれているか、電源ボタンが押されているかをチェックしてください。
モニターの入力信号は正しいか？：モニターのメニューボタンを押し、PCと接続している入力端子（HDMI、DisplayPortなど）が正しく選択されているか確認しましょう。
ケーブルは正しく接続されているか？：PC本体とモニターを繋ぐケーブルが、両方の端子にしっかりと奥まで差し込まれているか確認してください。一度抜き差ししてみるのも有効です。特に、ノートPCの場合は、ディスプレイケーブルが緩んでいることがあります。
別のケーブルやモニターで試す：もし予備のケーブルやモニターがあれば、それらに付け替えてみましょう。これで画面が表示された場合、原因は元のケーブルやモニターにあると特定できます。

モニターの接続に問題がない場合、PC本体の状態を確認します。

PC本体の電源は入っているか？：PC本体の電源ランプが点灯しているか、ファンが回る音がするか確認しましょう。ランプが点灯しているものの、画面が真っ暗なままの場合は、起動プロセス中に問題が発生している可能性があります。
周辺機器をすべて外す：プリンターやUSBメモリ、外付けHDDなど、PCに接続されているすべての周辺機器を一旦外してください。これらが起動の妨げになっている場合があります。
強制再起動を試す：電源ボタンを数秒間長押ししてPCを強制的にシャットダウンし、再度電源を入れてみましょう。一時的なエラーやフリーズが原因であれば、これで解決することがあります。
セーフモードで起動する：Windowsには、最低限の機能だけでPCを起動する「セーフモード」があります。通常通り起動できない場合は、セーフモードで起動を試み、原因を特定しましょう。
- Windows 10/11の場合：再起動を何度か繰り返すと自動的に「Windows回復環境」が表示されます。そこから「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモードを有効にする」の順に進みます。

ここまでの対処法で解決しない場合は、PCの内部パーツに問題がある可能性があります。

グラフィックボード（GPU）の不調：特にデスクトップPCの場合、グラフィックボードが原因で画面が表示されないことがあります。
- 対処法：一度グラフィックボードをマザーボードから抜き差しし、しっかりと奥まで挿し直してください。
- 内蔵グラフィックで試す：マザーボードにHDMIやDisplayPortの端子がある場合、そちらにモニターを繋いでみましょう。これで画面が表示されれば、グラフィックボードの故障が疑われます。
メモリ（RAM）の不調：メモリが正しく挿さっていない、あるいは故障している場合も、画面が表示されない原因となります。
- 対処法：PCケースを開け、メモリを一度取り外して、接点を清掃してから再びしっかりと装着してみましょう。